Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Bu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

SATICI: Satıcı: Muhammet Yusuf Sürkit İşletme Adı: Özel Hediye Adres: Site Mah. Akagündüz Sk. No: 17 İç Kapı No: 2, Ümraniye / İstanbul Vergi Dairesi: Alemdağ Vergi Kimlik No: 7870666078 Telefon: +90 533 021 09 35 E-posta: ozelhediye34@gmail.com Web Sitesi: https://ozel-hediye.com

ALICI: Sipariş formunda belirtilen kişi (Müşteri)

2. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://ozel-hediye.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN TANIMI

SATICI tarafından sunulan ürün, ALICI'nın seçimleri doğrultusunda kişiye özel basılan seramik kupadır:

Kişiye Özel Baskılı Kupa: • %80 porselen, %20 seramik karışımından üretilen kupa (yaklaşık 8×10 cm) • Seçilen tasarımın, varsa isim/yazı eklenerek kişiye özel basılması • Sıcak pres süblimasyon baskı, kupanın iki yüzünde de aynı tasarım • Bulaşık makinesinde yıkanabilir yüzey

Ürünün seçenekleri ve fiyatı, sipariş sırasında ürün sayfasında belirtilir (KDV dahildir).

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

ALICI, sipariş vermeden önce ürün özelliklerini, fiyatını, teslimat süresini ve ödeme şeklini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

Ödeme Yöntemleri: • Kredi kartı / Banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı, 3D Secure)

Kart bilgileri SATICI'ya iletilmez; ödeme PayTR güvenli altyapısı üzerinden alınır. Ödeme tamamlandıktan sonra sipariş onaylanır.

5. TESLİMAT

Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz aynı gün kişiye özel olarak üretime alınır ve en geç 1 (bir) iş günü içinde kargoya verilir.

• Kargo bedeli ALICI'ya aittir. Tutar, sipariş öncesinde sepet ve ödeme ekranında ayrıca gösterilir: ilk ürün için 150 ₺, her ek ürün için 90 ₺. • Teslimat süresi, siparişin onaylandığı tarihte başlar. • Resmî tatil ve hafta sonları süreye dâhil değildir.

6. CAYMA HAKKI

Genel Hüküm: ALICI, 6502 sayılı Kanun uyarınca ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

KİŞİYE ÖZEL ÜRÜN İSTİSNASI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/(ç) maddesi uyarınca, "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Ürün, ALICI'nın seçimleri ve verdiği bilgiler doğrultusunda kişiye özel üretildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ç uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş, ödemenin onaylanmasının ardından aynı gün üretime alınır; bu nedenle sipariş sonrası iptal talepleri karşılanamaz. ALICI bunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Bu istisna ayıplı ürünü kapsamaz: baskı veya üretim hatası ya da kargo kaynaklı hasar durumunda ürün ücretsiz olarak yenilenir veya bedeli iade edilir.

7. AYIPLI ÜRÜN VE ÜCRETSİZ REVİZYON

Teslim edilen ürünün sipariş edilen özelliklerde olmaması veya baskı/üretim hatası içermesi durumunda ALICI, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde SATICI'ya bildirimde bulunur.

Bu durumlarda SATICI, ürünü ücretsiz olarak yeniden üretir ve ALICI'ya teslim eder.

İletişim: ozelhediye34@gmail.com · WhatsApp: +90 533 021 09 35

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sipariş gerçekleştirildiğinde ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcıdır.

SATICI Muhammet Yusuf Sürkit (Özel Hediye) · https://ozel-hediye.com