Gizlilik ve KVKK Politikası
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özel Hediye tarafından işlenir.
Unvan: Özel Hediye E-posta: ozelhediye34@gmail.com Web Sitesi: https://ozel-hediye.com Adres: Akagündüz sk. 17/2 Ümraniye, İstanbul
2. TOPLANAN VERİLER
Sipariş ve teslimat sürecini yürütebilmek için aşağıdaki verileri topluyoruz:
• Kimlik/İletişim: Ad soyad, telefon, e-posta • Teslimat: Kargo adresi • Sipariş içeriği: Yüklediğiniz fotoğraf(lar) ve sipariş tercihleri • Ödeme: Ödeme PayTR altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
3. VERİLERİN İŞLENME AMACI
Verileriniz yalnızca şu amaçlarla işlenir:
• Siparişinizin hazırlanması, tasarım onayı ve üretimi • Kargo ve teslimat işlemleri • Sipariş ve süreçle ilgili sizinle iletişim (WhatsApp/e-posta) • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
4. VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır:
• Ödeme: PayTR (ödeme işlemi) • Kargo: Gönderiyi teslim eden kargo firması • Barındırma/altyapı: Site ve görsel barındırma hizmet sağlayıcıları
Bu paylaşımlar yalnızca siparişinizin tamamlanması için yapılır.
5. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA
Verileriniz, yetkisiz erişime karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur. Site trafiği 256-bit SSL ile şifrelenir.
Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi ozelhediye34@gmail.com adresine iletebilirsiniz.