الخصوصية وحماية البيانات

تجمع Özel Hediye البيانات الشخصية التالية لتقديم خدماتها: • الاسم الكامل • البريد الإلكتروني • رقم الهاتف • معلومات الطلب والدفع • الصور المرفوعة تُستخدم هذه البيانات حصرياً لمعالجة طلبكم والتسليم وخدمة العملاء. لا تُشارك بياناتكم مع أطراف ثالثة دون موافقتكم الصريحة.

تُستخدم البيانات الشخصية المجمّعة للأغراض التالية: • معالجة وتسليم الطلبات • تقديم تحديثات حالة الطلب • تقديم خدمات دعم العملاء • تحسين جودة المنتجات والخدمات • الوفاء بالالتزامات القانونية لن تُستخدم بياناتكم الشخصية لأغراض أخرى غير المذكورة وسيتم حذفها بأمان أو إخفاء هويتها عند انتهاء المدة المطلوبة.

أمان بياناتكم الشخصية هو أعلى أولوياتنا. في هذا الصدد: • جميع اتصالات البيانات محمية بتشفير SSL/TLS • تتم معالجة المدفوعات عبر بنية PayTR الآمنة • لا تُخزّن بيانات بطاقات الائتمان على خوادمنا • تُجرى عمليات تدقيق وتحديثات أمنية دورية • يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط • تُخزّن الصور المرفوعة في بيئة مشفرة وتُحذف خلال المدة المحددة بعد إتمام الطلب

تُستخدم ملفات الارتباط على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم: • ملفات ارتباط أساسية: ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح (إدارة الجلسات، معلومات السلة) • ملفات ارتباط تحليلية: تُستخدم لتحليل وتحسين استخدام الموقع يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات الارتباط الأساسية إلى عدم عمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، لديكم الحقوق التالية: • معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالج • طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتكم • معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لغرضها • معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم محلياً أو دولياً • طلب تصحيح البيانات الشخصية غير المكتملة أو غير الصحيحة • طلب حذف أو إتلاف بياناتكم وفقاً للمادة 7 من KVKK • المطالبة بتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية لبياناتكم لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر صفحة الاتصال أو البريد الإلكتروني أدناه.

للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتكم الشخصية: • البريد الإلكتروني: ozelhediye34@gmail.com • WhatsApp: +90 533 021 09 35 • العنوان: Akagunduz st. 17/2 Umraniye, Istanbul آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه كان في عام 2025. تُنشر التغييرات على هذه الصفحة.